Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы о работе сервиса Uslug.by
🚀 Начало работы
Как зарегистрироваться на сайте?
Нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу, выберите вкладку «Регистрация» и введите ваш Email. На почту придет код подтверждения. После ввода кода вы сможете создать пароль и войти в личный кабинет.
Это бесплатно?
Да! Регистрация, поиск мастеров и создание базовых объявлений полностью бесплатны. Мы берем плату только за дополнительные услуги продвижения (выделение цветом, поднятие в топ, VIP-статус).
👷 Для мастеров и компаний
Как подать объявление?
Зайдите в Личный кабинет и нажмите кнопку «Добавить объявление». Заполните поля: выберите город, категорию, опишите свои услуги и прикрепите фото. После модерации (обычно 15-30 минут) объявление появится на сайте.
Что означает галочка «Проверено»?
Этот статус получают мастера, подтвердившие свою личность (паспорт) или реквизиты компании (свидетельство о регистрации). Это повышает доверие клиентов на 70%. Чтобы пройти проверку, напишите в техподдержку.
Почему мое объявление отклонили?
Основные причины: дублирование объявлений, некачественные фото (или фото с водяными знаками других сайтов), реклама запрещенных услуг или использование нецензурной лексики. Проверьте почту — мы отправили причину отказа.
💳 Оплата и Баланс
Как пополнить баланс?
В Личном кабинете нажмите на сумму баланса или перейдите на страницу «Пополнить счет». Мы принимаем карты Visa, MasterCard, Белкарт (через bePaid), а также работаем с юрлицами по безналичному расчету (выставляем счет).
Нужен акт выполненных работ (для юрлиц)?
Да, мы предоставляем полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии. Акты формируются автоматически в конце месяца и отправляются на ваш Email или через систему ЭДО.