Часто задаваемые вопросы

Нажмите «Вход» в шапке, введите белорусский номер телефона (+375) и код из SMS. Пароль не нужен — вход только по одноразовому коду. Регистрируясь, вы соглашаетесь с публичной офертой и политикой конфиденциальности.

На главной странице и в каталоге можно указать свой город — объявления и компании будут показываться с учётом региона. Город можно изменить в любой момент через кнопку «Изменить» на странице каталога или в шапке сайта.

Да. Регистрация, поиск исполнителей, каталог компаний, блог и тариф «Стандарт» бесплатны. Платные опции — VIP и Premium для продвижения объявлений в каталоге.

Выберите город и категорию услуги в каталоге или воспользуйтесь разделом «Компании и исполнители» — там собраны проверенные профили с активными объявлениями. На странице компании видны контакты, описание и отзывы.

На странице объявления нажмите «Оставить отзыв», укажите имя, email и оценку. Перед публикацией на email придёт код подтверждения — это защищает от накрутки. Отзыв проходит модерацию и появляется после проверки.

Нет. Портал — информационная площадка: мы помогаем найти исполнителя, но договор и оплата услуг происходят между вами и мастером напрямую. Статус «Проверено» означает, что профиль прошёл модерацию данных, а не оценку качества работ.

Заполните профиль (тип исполнителя, контакты, описание, фото) и отправьте на модерацию. После одобрения в личном кабинете станет доступно размещение услуг: город, категория, описание и фото. Первое объявление можно создать в разделе «Мои объявления».

Статус выдаётся после модерации профиля и подтверждения данных (юр. лицо, ИП, самозанятый или физ. лицо). На странице компании отображается значок проверки — это повышает доверие заказчиков.

Частые причины: неполные данные, дубли, чужие фото с водяными знаками, запрещённые услуги, несоответствие категории. Причину отклонения профиля или объявления вы увидите в личном кабинете.

В личном кабинете откройте раздел «Отзывы». Там видны все опубликованные отзывы по вашим объявлениям — можно оставить официальный ответ, который увидят посетители.

После модерации профиля откройте «Баланс и пополнение» в кабинете. Юридические лица и ИП могут сформировать PDF-счёт и оплатить по безналу. Оплата банковской картой подключается — следите за обновлениями в разделе «Оплата и возврат».

Средства списываются при подключении платных тарифов VIP и Premium к объявлениям. Стартовый бонус после одобрения профиля можно использовать для оплаты этих тарифов.

Для юридических лиц и ИП предоставляем счета и акты оказанных услуг. Детали — в разделе «Мои счета и документы» или у поддержки.

В личном кабинете (раздел «Уведомления») отображаются статусы модерации, новости портала и напоминания. На email могут приходить служебные письма: одобрение профиля, публикация объявления, новый отзыв, код подтверждения отзыва.

При заполнении профиля можно отметить согласие на новости и акции. В любой момент настройку можно изменить в кабинете → «Уведомления» → «Email-рассылка». Служебные письма (модерация, отзывы) приходят независимо от подписки на новости.

В разделе «Блог» — статьи о выборе услуг, сезонные советы, обзоры категорий и полезные ссылки на каталог по городам. Материалы носят информационный характер и не заменяют консультацию специалиста.